?Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes da viagem
Respostas diretas sobre reservas, pagamentos, o parque e nossos passeios. Não encontrou sua pergunta? Fale conosco no WhatsApp.
01 Reservas e pagamentos
Como reservo um passeio?
Escolha o passeio, selecione a data e o número de pessoas e pague online. Você também pode nos chamar no WhatsApp pelo +56 9 6649 1599 e ajudamos com a reserva.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Webpay (cartões de crédito e débito) e PayPal.
Os preços são por pessoa?
Sim, exceto os passeios Premium, cujo preço corresponde a um pacote para 2 pessoas. Todos os preços estão em pesos chilenos (CLP).
Posso pagar em dólares?
Sim. Com PayPal a cobrança é em dólares pela taxa de câmbio do dia mais uma margem de conversão, mostrada antes do pagamento. Com Webpay a cobrança é em pesos chilenos.
02 Antes da viagem
De onde saem os passeios?
Todos os nossos passeios saem de Puerto Natales, a cidade-base para visitar Torres del Paine. Confirmamos o ponto e o horário exatos da busca ao reservar.
A entrada do parque está incluída?
Não. A entrada do Parque Nacional Torres del Paine é paga à parte (aprox. CLP 38.000 para estrangeiros, conforme a temporada). Recomendamos comprá-la com antecedência pelos canais oficiais da CONAF.
Que roupa devo levar?
Roupas em camadas, jaqueta impermeável e corta-vento, gorro, luvas e protetor solar, mesmo no verão: o clima patagônico muda rápido e o vento é intenso. Para os trekkings, bota de trekking.
Qual a melhor época para visitar Torres del Paine?
A alta temporada vai de outubro a abril, com dias mais longos. O inverno é uma ótima época para observar a fauna, porque os animais ficam mais visíveis nos bosques e cumes.
03 Durante o passeio
Os guias falam inglês?
Sim, nossos guias são bilíngues (espanhol e inglês).
Que preparo físico preciso?
Depende do passeio. Os mirantes, o city tour e a estância são fáceis; o Cerro Benítez é moderado; a Base das Torres e o Circuito W são exigentes. Cada página indica a dificuldade.
Quantas pessoas vão em um passeio compartilhado?
Vários dos nossos passeios compartilhados são em grupos pequenos, de até 4 pessoas. Cada página indica isso.
Vocês têm passeios privativos?
Sim: o tour fotográfico, o guia privativo, o transfer e os passeios Premium para 2 são privativos.
04 Torres del Paine
Quanto tempo leva de Puerto Natales a Torres del Paine?
Cerca de 2 horas de carro cada trecho, conforme o setor do parque.
O que é o Circuito W?
É a rota de trekking mais famosa do parque: une a Base das Torres, o Vale do Francés e o Glaciar Grey. Com o nosso W Xpress você faz em 3 dias dormindo em Puerto Natales.
Dá para conhecer Torres del Paine em um dia?
Sim. O Full Day Mirantes do Paine percorre o essencial em 8–9 horas, e o trekking à Base das Torres chega às Torres em um único dia.